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数电发票

1、如何修改开票认证手机号?

需要在百望云后台:https://www.baiwang.com/personalUserCenter-ui/userLogi,销项-数电连接设置删除之前人的税号,添加新的税号并且做身份认证 ,操作好了之后联系订货宝客服提交内部技术工单操作同步调整。

数电发票 操作截图

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2、为什么电脑管理端点击下载发票,无法下载?

需要联系客服,将税号信息发给客服,提交内部技术工单到数电发票服务商助配置https

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3、门店客户绑定了邮箱为什么开票时候不能收到发票推送?

可能是门店录入发票信息的时候,没有录入邮箱,后续再补录入了邮箱信息(建议填写发票抬头的时候务必填写并填写正确);或者邮箱推送到达率不佳导致。可以管理端登录百望云后台,找到查询统计-发票查询,找到对应的发票后面有个更多点击再次推送。

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4、开票时提示:商品编码非末级节点,无法开票!如图:数电发票 操作截图

这是由于维护商品的商务编码的时候,没有维护到最末级的商品税务编号导致,需要在之前的开票项目中把商品移除掉,然后重新建立新的开票项目选择正确的税务编码末级并且关联商品。

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5、如果从小规模企业升级为了一般纳税人,该怎么调整?

登录百望云后台:https://www.baiwang.com/personalUserCenter-ui/userLogin,到用户中心-机构管理模块,编辑机构,把小规模改成一般人,联系订货宝客服内部提交技术工单同步更新调整。

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6、系统提示远程服务错误-电局账号登录失败是什么原因(如下图)?

数电发票 操作截图

实名认证信息过期了,需要重新进行一次实名验证(如下图)。

数电发票 操作截图

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7、开蓝字发票提示:远程服务错误-销方银行账户不能为空是为什么?

数电发票 操作截图

需要进入百望云后台https://www.baiwang.com/personalUserCenter-ui/userLogi,添加完善销方基础信息,如下图。

数电发票 操作截图

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8.开蓝字发票的时候报错提示:linvoiceEr[400009035][100006:70051]远程服务错误-[DPPT蓝字发票开具失败,原因:蓝字发票开具第6行商品明细行金额必须大于0],如图:

数电发票 操作截图

需求将发票申请流水号发给客服,提交技术协助

本页整理自订货宝官方帮助文档 · 查看原文与操作截图

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