系统-系统设置-资金设置里面勾选了管理端和订货端取消订单自动原路退回，但是有的退款单没有退款

原因1.查看原单子是否是线上支付的，如果不是线上支付的是不能自动原路退款的

原因2.查看客户是否付款后马上就取消了退款，需要付款后等几分钟再做取消，否则可能付款不成功，具体渠道退款时间如下：

云商通： 当前余额 - 在途 - 只可提现余额 > 退款金额 交易成功3分钟~365天 微企付: 没有结算处理中的结算单，并且 当前余额 - 在途 > 退款金额 交易成功1分钟～180天 收银宝：原交易商户号中余额 > 退款金额 交易成功5分钟～ 730天, 当天交易如果是预消费（接入了发货管理的，资金被管控的）交易，则需要2～14天才会结算到通联，因此不能用作退款 中金：余额 > 退款金额 交易成功1分钟～180天 支付宝场景钱包: 只支持原单退款，不支持原路退款 云资金：余额 > 退款金额， 交易成功后90天内

原因3.如果客户付款使用的是云资金余额支付，退款需要云资金管理员扫码，所以云资金余额支付的不能自动原路退款，需要手动操作