营销模块 · 订货宝操作问答

共 92 条。一条问题一个答案，含操作路径、字段含义与注意事项。

1. 订单红包和首单红包的区别？
2. 红包充值后，剩下的余额是否能退回？
3. 订单红包规则创建好之后，如何发送给客户？
4. 订单红包注意事项？
5. 优惠券有效期过了，客户是否还能领取或者使用？
6. 优惠券面值是否能设置小数或者设置折扣？
7. 活动商品是否可使用优惠券是什么意思？
8. 优惠券发放方式的区别？
9. 优惠券已经停用了，为什么可以还能继续使用？
10. 如何查看领取了优惠券但是没有使用的客户？
11. 优惠券状态「待激活」是什么意思？
12. 客户建立拉新关系的方式？
13. 订单无法使用返利抵扣，如何排查？
14. 启用邀请注册后，客户注册为什么没有获得优惠券？
15. 启用邀请注册首单奖励后，为什么没有获得优惠券？
16. 满立惠活动设置错误是否能修改？
17. 满立惠活动不需要的活动是否能删除？
18. 满立惠活动，不同促销方式之间的区别？
19. 满立惠活动，阶梯促销和循环叠加的区别？
20. 创建活动时「排序值」有什么作用？
21. 满立惠「满赠优惠券」活动未赠出优惠券，如何排查？
22. 满立惠赠品不想作为正常商品销售，如何设置？
23. 下单满足条件后赠送本品，如何设置？
24. 活动商品数量超过100个且品牌有交叉，如何高效设置？
25. 同一个产品是否能参与多个促销活动？
26. 满立惠赠品活动是否支持随机赠送？
27. 促销活动是否可以限制仅首单参与？
28. 同一产品能否针对不同客户设置不同的满立惠活动？
29. 新版特价活动跟特价活动有什么区别？
30. 特价活动中，商品原价是否可按等级价或指定价显示？
31. 订单为什么没能参与特价活动？
32. 设置了满立惠活动，为什么没有参与活动？
33. 创建好特价活动之后，是否能修改？
34. 已经过期或者下架的特价活动，是否能删除？
35. 促销活动，活动图片尺寸是多少？
36. 商品买赠活动，是否可以买A送A，买B送B？
37. 买赠活动是按单个产品数量还是多个产品合计数量计算？
38. 促销活动中，客户类型和客户地区是否需要同时满足才能参与？
39. 团购活动是否可以叠加使用优惠券、积分或返利？
40. 设置满赠优惠券活动，无法选择优惠券？
41. 设置了满赠优惠券活动，但未赠出优惠券？
42. 满赠优惠券是否能与其他活动同享？
43. 套餐活动是否可以直接设置一个总价？
44. 联营商品可参与哪些活动？
45. 客户返利和拉新返利的区别？
46. 设置了返利规则，为什么没有获得返利？
47. 拉新返利中，被邀请人下单后为什么没有获得返利？
48. 符合拉新返利条件，但客户返利余额未到账？
49. 设置公告时，公告类型无法选择？
50. 客户端全部精选商品如何设置？
51. 如何设置首页轮播图？
52. 如何设置客户登录商城后自动弹出的广告？
53. 广告首页banner图片和弹屏广告图片各可以新增多少张呢？
54. 买赠活动是否支持循环叠加？
55. 买赠活动设置了循环叠加，为什么没有生效？
56. 买赠活动，赠品不想让客户购买怎么办？
57. 设置了首页 Banner，客户登录后看不到，是什么原因？
58. 优惠券保存后为什么没有发出去？
59. 如何限制客户只能按套餐下单，不能单独购买套餐中的单品？
60. 优惠券创建后是否可以编辑？
61. 客户端显示的优惠券图片能更改或者自定义吗？
62. 优惠券停用后已领取的还能使用吗？
63. 业务员分享小程序给客户，客户注册后是否归属该业务员名下？
64. 定向发放优惠券时，新增客户后，之前已发放的客户是否会重复收到？
65. 特价活动限购已达上限，是否还能以正常价格下单该商品？
66. 商城首页轮播图最多可以放几张？图片规格要求是什么？
67. 优惠卷如何设置指定的商品可用？
68. 定向发放优惠券时，能否按登录手机号搜索客户？
69. 满立惠同时选择三种产品，是单个满足条件还是合计满足条件才能打折？
70. 订单取消后，优惠券为什么没有退回给客户？
71. 如何设置针对品牌商品、单笔订单满额自动无限叠加减优惠？
72. 优惠券「删除」「撤销」「停用」分别有什么作用？
73. 组合商品是否可以参与满立惠活动的折扣？
74. 营销活动的开始和结束时间有限制吗？
75. 定向发放优惠券时，如何批量导入发送客户？
76. 主动领取优惠券「发放全部客户」后，新注册客户能否领取？
77. 邀请注册优惠券与注册即享优惠券有什么区别？
78. 创建优惠券时提示有效日期跨度不能超过1年，是怎么回事？
79. 商品有买赠活动时，赠品库存不足，正常商品还能下单吗？
80. 主动领取优惠券「发放对象全部」后，新注册客户能否领取？
81. 返利-客户返利-订单返利-按累计时间返利，这个时间是怎么计算的呢？
82. 公告设置，为什么显示不完整？
83. 批量导入定向发放优惠劵时，提示“未找到对应的客户信息”是什么原因？
84. 一张优惠券可以分多次使用吗？
85. 客户没有参与满赠优惠券的活动，就获得了优惠券？
86. 设置了广告，同一个账号PC订货端查看广告已经生效，但是APP查看没有对应信息
87. 商品做了经营范围屏蔽，我在做营销活动时，是否还需要选择客户类型或者地区呢？
88. 优惠券的发送方式选错了，是否还可以修改？
89. 为什么积分商城设置兑换商品时，显示的不是全部商品呢？
90. 轮播图已设置，为什么客户端不展示？
91. 怎么区分客户是使用积分兑换的商品呢？
92. 有押金的产品怎么设置？

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