订单取消后,优惠券为什么没有退回给客户?
请按以下情况排查:
是否使用了拆单功能:优惠券已均摊至多个子订单,子订单取消或删除后,优惠券无法退回;
是否为联营版本:优惠券已均摊至联营商订单,订单取消或删除后,优惠券同样无法退回。
本页整理自订货宝官方帮助文档 · 查看原文与操作截图
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是否使用了拆单功能:优惠券已均摊至多个子订单,子订单取消或删除后,优惠券无法退回;
是否为联营版本:优惠券已均摊至联营商订单,订单取消或删除后,优惠券同样无法退回。
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