批量导入定向发放优惠劵时，提示“未找到对应的客户信息”是什么原因？

请按以下要求检查导入文件：

• 文件格式：确保上传的是 Excel 文档（.xls 或 .xlsx 格式）；

• 表格结构：确保第一列必须是客户编号，其他信息可在后续列补充；

• 数据准确性：确认填写的客户编号在系统中确实存在。

客户编号可前往「客户 → 客户列表」查看。