客户模块 · 订货宝操作问答

共 136 条。一条问题一个答案，含操作路径、字段含义与注意事项。

1. 客户账期怎么设置？
2. 管理端怎么注册客户呢？
3. 客户数量上限是多少？
4. 客户显示待激活是什么意思呢？
5. 客户密码忘记了怎么处理？
6. 客户名称是否可以重复呢?
7. 客户账号无法登陆提示被禁用怎么处理呢？
8. 导出的客户资料信息里面为什么没有收货地址信息呢？
9. 客户登陆的手机号码怎么修改呢？
10. 客户状态是未激活时可以直接代客下单吗？
11. 客户账号可以注销吗？
12. 现付，预付，后付三种结算方式区别是什么？
13. 新建客户时，发送激活短信是什么意思呢？
14. 一个客户可以设置多个客户类型吗？
15. 归属地区可以建多少个呢？
16. 为什么我改了客户的联系地址了，但是收货地址还没有改呢？
17. 客户类型上限是多少呢？
18. 客户积分可以冻结客户部分积分吗？
19. 可以赠送客户积分吗？
20. 客户注册成功了，查询不到客户信息呢？
21. 怎么设置客户业务员？
22. 客户修改登陆账号时，提示账号已注册不能修改？
23. 客户关联账号设置方式
24. 客户账期设置方法
25. 客户标签怎么设置
26. 给客户发激活短信，发送的是登录账号的号码还是联系电话？
27. 客户的支付方式怎么修改
28. 客户结算方式怎么修改
29. 客户类型修改方式
30. 客户归属地址修改方式
31. 客户的预存款是怎么产生的
32. 已审核的客户可以取消审核吗？
33. 客户注册登陆账号必须是手机号码吗？
34. 同一个手机号码可以注册多个登陆账号吗？
35. 客户的登陆账号可以用虚拟账号吗？
36. 我有几个门店的情况下，可以用一个账号直接下单吗？
37. 收货地址信息可以填写座机电话吗？
38. 拉新返利规则时，客户邀请的客户怎么归属业务员？
39. 禁止登陆和停用客户账号有什么区别？
40. 员工账号可以注册客户登录账号吗？
41. 客户类型可以设置多级别的吗？
42. 客户地区支持多少个级别？
43. 客户怎么留言
44. 客户积分可以兑现吗？
45. 订单留言怎么使用？
46. 拉新客户怎么使用？
47. 拉新客户的关系可以变更吗？
48. 客户业务设置有没有上限？
49. 删除客户时提示：该客户已产生订单/资金数据，不允许删除怎么处理。
50. 可以调整客户排序吗？
51. 一个客户可以打多少个客户标签
52. 注销的客户可以重新启用吗？
53. 客户里面的公用标签是怎么设置的？
54. 手机app可以查看客户资质吗？
55. 客户资质可以批量下载吗？
56. 客户资质的有效期是自动读取的吗？
57. 业务员可以只看到自己邀请的待审核客户吗
58. 可以看到某个月新邀请的客户名单吗？
59. 客户名称可以自己修改吗？
60. 客户地址有自动识别功能吗？
61. 客户默认地址的读取规则是怎样的？
62. 怎么删除客户
63. 拜访日志怎么使用？
64. 客户类型的等级折扣有什么作用？
65. 客户积分可以按照订单金额执行吗？
66. 修改客户业务员需要什么权限
67. 客户类型可以删除吗？
68. 客户积分明细可以导出吗？
69. 同一个客户可以有多个下单地址吗？
70. 客户列表查询没有客户，但是重新创建客户又说已存在
71. 积分使用情况在哪里查询呢
72. 客户名字怎么修改
73. 客户的登录账号怎么修改
74. 客户的头像可以自己设置吗？
75. 客户编号可以重复吗
76. 一个手机号码可以创建多个门店账号吗
77. 客户注册的时候可以只填写手机号码信息吗
78. 客户列表停用客户和禁止客户登录的区别。
79. 在客户积分按登录账号搜索，搜不到客户信息是怎么回事？
80. 可以批量给客户设置商品品牌屏蔽吗？
81. 想要修改所有客户的默认密码，应该如何设置？
82. 停用的客户能否删除，如果不能删除是否会占默认最大客户数。
83. 客户账号关联其他账号后，是否能查看预存款余额？
84. 客户注册时的结算方式默认为什么结算方式呢
85. 客户自主注册如何才能归属到某个员工名下？
86. 设置的账期天数，客户端可以看到吗？
87. 客户加购商品时提示待审核的客户不能添加商品到购物车是什么意思？
88. PC端和APP端能不能像小程序一样有快捷登录
89. 下游客户为何登录的时候找不到订货商城呢，订货宝后台有这个客户的并且没有停用
90. 客户下了单，但是客户使用分析里面搜索，没有这个客户数据
91. 新增客户时，客户名字最多支持多少个字符？
92. 主账户没有发过邀请码给别人，也没有帮下游客户注册过账户，为啥客户邀请人显示是主账户？
93. 客户主业务员怎么删除呢？
94. APP管理端【活跃客户】数据在哪里查看？
95. 客户手机号怎么修改不了，客户端没有修改手机号的入口？
96. 客户画像里面的系统标签指的是什么意思？
97. 客户端登陆的时候选择供应商，怎么才能不显示某个供应商？
98. 在哪里可以查看本月新注册的客户？
99. 客户关联账号，PC订货端怎么切换呢？
100. 同一个手机号码可以同时注册订货端和管理端吗？
101. 新注册客户时的结算方式可以默认为“现付”结算吗？
102. 客户积分付款的时候怎么操作使用呢？
103. 客户名称最多可以多少个字
104. 客户登陆时提示：接口服务错误访问请求失败，请检查网络环境和app是 否开启网络权限如何处理？
105. 没有审核客户，为什么客户列表显示已审核
106. 批量导入客户资料时，客户登录手机号需要用什么格式才能导入？
107. 已停用的客户是否还能设置客户标签
108. 对订单做修改，取消订单以及关联订单退货，积分逻辑。
109. 客户自主注册账号，管理端未审核，账号状态为什么是已启用。
110. 在删除客户辅助业务员时，客户列表显示有这个辅助业务员，但是删除的时候又搜索不到这个业务员呢？
111. 为什么后台有客户账号，也是启用状态，但是登陆的时候提示没有供应商呢？
112. 我有两个订货宝系统，老系统我已经在游客模式里面禁止登录商城，禁止下单，要求客户用新的系统，现在我的下游客户进入商城很多报错的
113. 客户有未付款订单时，怎么让他不能再下单呢？
114. 客户账期设置对应逻辑
115. 偏远地区的客户因为物流停运，暂时不能接单了，怎么处理呢？
116. 走退货后客户账期额度是否会恢复呢？
117. 业务员和辅助业务员的区别是什么？
118. 客户名称能批量修改吗？
119. 客户注册后，审核客户的作用是什么？
120. 待激活的客户，管理端业务员能否使用模拟开单功能？
121. 开通了ai客勤功能，老板在订货宝管理端后台哪里可以查看业务员上门拜访的数据？
122. 客户积分能一键清零吗？
123. 待激活的客户，能批量一键删除吗？
124. 一个老板多个门店怎么建登陆账号呢？
125. 为什么设置了业务员负责的客户后，原来业务员的负责客户就消失了呢？
126. 订单留言功能是否可以取消？
127. APP管理端：客户资料里面的应收金额是统计的多久的数据
128. 客户是否能不注册就直接登录小程序商城进行下单购买？
129. 客户标签组，新增到上限200的如何处理？
130. 编辑客户登录账号时提示需输入正确手机号，输入框无法修改是什么原因？
131. 怎么停用客户，不合作了？
132. 客户类型有两个名字一样的类型，我需要删除一个，怎么判断删除的类型下面没有客户？
133. 如何交换两位业务员名下的客户？（例如将 A、B 业务员客户对调）
134. AI客勤伙伴，拜访的时候提示：请求订货宝接口失败，权限不足。
135. 新增了客户地区，修改客户资料的时候怎么选不到这个地区？
136. 可以在登录的账号里面直接看到关联账号的订单信息吗？

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