订单为何不自动取消，如何排查原因？

1、需要排查是否已经开启自动取消订单？

系统-系统设置，找到 超时自动取消订单。

2、根据超时自动取消订单的设置，与客户结算方式，和下单时间进行对比，是否满足取消条件。

①后付客户是不会自动取消订单

②待激活和已停用的客户是不会自动取消订单

③已付款、部分付款、以及待确认收款的订单是不会自动取消