im客服配置后，前端看不见客服的标志，需要检查哪里？

1.当开通了im客服之后，从应用里面进入im客服功能，首先需要开启该功能后，在进行配置，很多客户是直接开始配置，功能是未开启的状态，所以配置了也不会生效。

2.新增在线客服设置后，点击确定后，界面左下角还有一个确定，务必也需要操作，否则之前配置的不生效。