客户端的库存数量不正确?
客户端的库存数量不正确,首先需要了解的是 客户界面显示的库存数量以及下单时商品库存数量,都是按照商品的可售库存显示的;
排查方式如下:
pc管理端-库存-库存状况-查看可售库存和实际库存的数量

情况1:如果可售库存和实际库存不一致时,是因为有待出库订单占用了可售库存,需要先处理待出库订单
第一步:订单-待出库统计-查询商品

第二步:点击对应订单编号,操作订单的出库或者取消订单;(订单出库后会减少商品的实际库存,取消订单会退回可售库存数量)

情况2:实际库存和可售库存一致,但是实际库存数量和线下仓库数量不一致
可以通过录入盘点单来实现库存数量的调整
第一步:库存-盘点单-新增

选择盘点仓库,输入盘点名称,选择调整库存的商品,输入盘点数量(注:盘点数量直接输入需要改成的库存数量即可)

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