01原料
先把你现在的做法写清楚
上线系统之前,不要急着看产品演示。先拿一张纸,把下面这几件事现在的做法写清楚 —— 写的时候具体到人:
| 环节 | 谁在做 | 怎么做的 |
|---|---|---|
| 接单 | 内勤 | 电话接单,价格现问 |
| 报价 | 业务员 | 每天问价,手工算 |
| 发货 | 库管 | 按吨发,过磅单手工记 |
| 长约 | 老板 | Excel 记长约,容易漏 |
| 对账 | 财务 | 价格浮动,对账复杂 |
判断自己有没有写清楚,看一个标准:
一个没接触过你们订货业务的人,拿着这份记录,能不能复述出「客户几点下的单、谁确认的、货几点发的、钱什么时候收的」。
如果复述不出来,说明你现在的流程是靠人在脑子里串的 —— 换一个人就断。
02原料
这件事的矛盾在哪
这里必须先说一句可能不中听的话:
价格锁死还是随行就市?
客户希望锁价,你希望随行就市。锁了怕涨,不锁怕客户跑。
大宗原料的价格波动可能一天几个点,锁价就是承担风险。
| 你的选择 | 好处 | 代价 |
|---|---|---|
| 锁价(长约) | 客户稳定 | 价格涨了自己承担 |
| 随行就市 | 风险转移 | 客户可能转投别家 |
建议长约锁量不锁价,或者锁价但设浮动区间。系统能记录约定,风险要自己评估。
03原料
看三个数,判断有没有做对
上线之后别问「系统好不好用」,看这三个数:
| # | 指标 | 怎么算 | 看什么 |
|---|---|---|---|
| 1 | 报价响应时长 | 从询价到报价的时间 | 大宗交易时效性极强 |
| 2 | 长约履约率 | 实际执行 ÷ 约定量 | 低于 80% 说明长约形同虚设 |
| 3 | 价格差错数 | 报错价的次数 | 单笔金额大,错一次损失重 |
这三个数不需要系统报表,你自己拿本子记也能记。先能量出来,才知道钱花得值不值。
04原料
订货宝在这件事上怎么落地
下面这些是系统的能力,不是承诺的结果。具体能拿到多少,取决于你怎么推。
- 浮动价维护:价格参数可批量调整
- 长约记录:订单关联长约,记录执行进度
- 大额订单审核:超阈值强制人工审核
- 过磅与结算:按实际重量结算,支持差异
⚠️ 边界说明:以上都是系统的能力,不等于你上线后自动就能拿到结果。上面第三节那三个数怎么变,取决于你怎么推、推到哪一步。
05原料
版本建议
| 你的规模 | 建议版本 | 关键理由 |
|---|---|---|
| 小型贸易商 | 旗舰版 · 标准版 | 订货、客户 |
| 中型、有长约 | 旗舰版 · 专业版 | 核价、报表 |
| 大型、多品种 | 旗舰版 | 多组织、多仓 |
⚠️ 别一上来就上最高版本。 先看你的客户数量和价格体系复杂度,很多企业标准版就够了。版本不合适我们会直说。
06原料
下一步
07原料
这个行业的常见问题
把价格做成可批量调整的参数,每天改一次,不要逐件改。系统支持批量改价,但改完只影响新订单,已下的单不变。
系统能记录长约的量和已执行量,但「锁价」要靠合同约定。系统做的是执行跟踪,不是风险对冲。
用订单核准改数量,按实际过磅重量结算。核准只能改数量不能删商品,正好符合这个场景。
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