01酒水
先把你现在的做法写清楚
上线系统之前,不要急着看产品演示。先拿一张纸,把下面这几件事现在的做法写清楚 —— 写的时候具体到人:
| 环节 | 谁在做 | 怎么做的 |
|---|---|---|
| 接单 | 内勤 | 电话微信,手工记 |
| 报价 | 业务员 | 按区域和等级报,价差大 |
| 发货 | 库管 | 批次不记,窜货查不到 |
| 账期 | 业务员 | 凭关系赊,额度没数 |
| 对账 | 财务 | 账期长,对账复杂 |
判断自己有没有写清楚,看一个标准:
一个没接触过你们订货业务的人,拿着这份记录,能不能复述出「客户几点下的单、谁确认的、货几点发的、钱什么时候收的」。
如果复述不出来,说明你现在的流程是靠人在脑子里串的 —— 换一个人就断。
02酒水
这件事的矛盾在哪
这里必须先说一句可能不中听的话:
价格守住还是灵活?
厂家要求统一零售价,但区域间进货价不同,业务员为成单会私下让价。
价格一乱,窜货就来了 —— 低价区域的货会流到高价区域。
| 你的选择 | 好处 | 代价 |
|---|---|---|
| 严格锁价 | 价格体系稳 | 丢单,业务员抱怨 |
| 允许议价 | 灵活成单 | 价格失控,窜货 |
建议系统锁死最低价,让价必须走审批并留痕。窜货靠批次追溯查。
03酒水
看三个数,判断有没有做对
上线之后别问「系统好不好用」,看这三个数:
| # | 指标 | 怎么算 | 看什么 |
|---|---|---|---|
| 1 | 价格违规次数 | 低于最低价成交的单数 | 这个数直接反映管控力度 |
| 2 | 窜货投诉数 | 跨区销售投诉 | 批次管理做好才查得到 |
| 3 | 账期逾期率 | 逾期金额 ÷ 赊销额 | 酒水账期长,这个数要盯紧 |
这三个数不需要系统报表,你自己拿本子记也能记。先能量出来,才知道钱花得值不值。
04酒水
订货宝在这件事上怎么落地
下面这些是系统的能力,不是承诺的结果。具体能拿到多少,取决于你怎么推。
- 价格下限控制:设最低成交价,低于需审批
- 批次追溯:记录批次,可查流向
- 授信与账期:按客户设额度和账期
- 区域经营范围:限定业务员可售区域
⚠️ 边界说明:以上都是系统的能力,不等于你上线后自动就能拿到结果。上面第三节那三个数怎么变,取决于你怎么推、推到哪一步。
05酒水
版本建议
| 你的规模 | 建议版本 | 关键理由 |
|---|---|---|
| 县级经销 | 旗舰版 · 标准版 | 订货(账期需旗舰版起) |
| 市级、多品牌 | 旗舰版 · 专业版 | 核价、批次、报表 |
| 省级平台 | 旗舰版 | 多组织、调拨 |
⚠️ 别一上来就上最高版本。 先看你的客户数量和价格体系复杂度,很多企业标准版就够了。版本不合适我们会直说。
06酒水
下一步
07酒水
这个行业的常见问题
设最低成交价,低于这个价必须审批。系统能做的是拦截和留痕,做不了的是「业务员为什么让价」,那要管理制度配合。
靠批次追溯。每个批次记录发给了哪个客户,出现跨区销售时能查到货是从哪来的。不做批次就查不到。
按客户设授信额度,超额拦截或走审批。额度按历史回款记录定,不是拍脑袋。超期自动停单,别等年底才催。
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